FSE gold services
為提高用戶滿意度,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1 、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2 、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產品價格承諾:
1 、為了保證產品的高可靠性和先進性,原材料及零部件均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。
2 、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1 、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
四、售后服務承諾:
1 、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2 、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3 、服務原則:產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,
供方維修或提供的配件均按成本價計。
產品技術問題解答
施工安裝指導,材料預算
管道安裝圖紙設計
客戶投訴類信息處理
客戶咨詢類信息處理
客戶滿意調查,建立客戶檔案
遍布全國的售后服務網站
準確快速的運輸服務
24小時內事故處理方案
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